Unsere Speicherlösungen im Detail
Starter Cloud
Der perfekte Einstieg für kleine Teams und Startups, die ihre Dokumentenverwaltung professionalisieren möchten, ohne gleich in Enterprise-Lösungen investieren zu müssen.
Dieses Paket bietet alle Kernfunktionen, die für effiziente Zusammenarbeit notwendig sind, kombiniert mit der Sicherheit deutscher Rechenzentren.
- 500 GB Speicherplatz für Ihre Dokumente
- Zugriff für bis zu 10 Teammitglieder
- AES-256 Verschlüsselung aller Daten
- E-Mail-Support innerhalb von 24 Stunden
- Automatische Backups alle 6 Stunden
- Webzugriff und Desktop-App für Windows und macOS
- Grundlegende Freigabeoptionen für externe Partner
Business Pro
Unsere meistgewählte Lösung für etablierte Unternehmen mit 15 bis 50 Mitarbeitern. Business Pro bietet erweiterte Verwaltungsfunktionen und längere Aufbewahrungsfristen für Versionierungen.
Mit diesem Paket erhalten Sie Prioritäts-Support und erweiterte Sicherheitsfunktionen, die für compliance-relevante Branchen wichtig sind.
- 2 TB Speicherplatz – ausreichend für umfangreiche Projektarchive
- Bis zu 50 Benutzerkonten mit granularen Rechten
- Erweiterte Verschlüsselung mit kundenspezifischen Schlüsseln
- Prioritäts-Support mit max. 4 Stunden Antwortzeit
- Versionsverlauf für 90 Tage – ideal für Audit-Anforderungen
- Erweiterte Zugriffsrechte mit rollenbasierten Berechtigungen
- Aktivitätsprotokolle und Compliance-Reports
- Mobile Apps für iOS und Android
- Integration mit Microsoft 365 und Google Workspace
Enterprise Plus
Die vollständige Lösung für Organisationen ab 50 Mitarbeitern mit höchsten Anforderungen an Sicherheit, Compliance und Verfügbarkeit.
Enterprise Plus beinhaltet einen dedizierten Account Manager, der als direkter Ansprechpartner für alle technischen und organisatorischen Fragen dient.
- 10 TB Speicherplatz – erweiterbar nach Bedarf
- Unbegrenzte Benutzerkonten ohne Aufpreis
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung mit Zero-Knowledge-Architektur
- 24/7 Telefon-Support mit direkter Durchwahl zum Team
- Unbegrenzter Versionsverlauf – jede Version wird dauerhaft archiviert
- Dedizierter Account Manager für strategische Beratung
- LDAP- und Active Directory-Integration für Single Sign-On
- API-Zugang für Workflow-Automatisierung
- Individuelle SLAs mit garantierten Reaktionszeiten
- Geo-Redundanz über mehrere deutsche Rechenzentren
- Quartalsweise Security-Audits und Compliance-Beratung
Migrations-Service
Wechseln Sie von Ihrer bisherigen Cloud-Lösung zu polar-tide, ohne dass Ihre Arbeit unterbrochen wird. Unser Migrations-Team übernimmt den gesamten Übertragungsprozess.
Wir unterstützen Migrationen von allen gängigen Plattformen: Dropbox Business, Google Drive, OneDrive for Business, Box und selbst gehosteten Lösungen.
- Vollständige Datenübertragung inkl. Ordnerstrukturen
- Erhalt aller Metadaten und Berechtigungen
- Testmigration zur Validierung vor dem Produktivstart
- Schulung Ihrer Administratoren
- Dokumentation des Migrationsprozesses
- 4 Wochen Post-Migration-Support inklusive
Schulung & Onboarding
Damit Ihr Team die Plattform vom ersten Tag an effektiv nutzen kann, bieten wir strukturierte Schulungssessions an – remote oder vor Ort in Ihrem Büro.
Jede Session dauert etwa 2 Stunden und wird auf die spezifischen Arbeitsabläufe Ihres Unternehmens zugeschnitten.
- Interaktive Schulung für bis zu 15 Teilnehmer
- Individuelle Anpassung an Ihre Workflows
- Best Practices für Ordnerstrukturen und Berechtigungen
- Praktische Übungen mit Ihren echten Daten
- Aufgezeichnete Session für spätere Referenz
- Umfangreiches Schulungsmaterial als PDF
Compliance Audit Service
Für Unternehmen in regulierten Branchen bieten wir quartalsweise Compliance-Audits an, die Ihre Dokumentenverwaltung auf Einhaltung relevanter Standards prüfen.
Besonders relevant für Kanzleien, Steuerberater, medizinische Einrichtungen und Finanzdienstleister mit strengen Aufbewahrungspflichten.
- Prüfung auf DSGVO-Konformität
- Analyse der Zugriffsrechte und Protokolle
- Überprüfung der Backup- und Archivierungsstrategien
- Dokumentation für externe Auditoren
- Handlungsempfehlungen bei erkannten Schwachstellen
- Vierteljährlicher Compliance-Report