Cloud-Speicher, der Unternehmen wirklich versteht

2019 starteten wir mit einer einfachen Frage: Warum sind Cloud-Lösungen entweder zu komplex für kleine Teams oder zu eingeschränkt für wachsende Unternehmen?

Was als internes Werkzeug für unsere eigene Agentur begann, entwickelte sich zu einer vollwertigen Plattform, die heute von über 3.400 Unternehmen in Deutschland genutzt wird.

Wir haben nie versucht, die größte Cloud zu bauen. Stattdessen fokussieren wir uns darauf, die zuverlässigste zu sein – mit Rechenzentren ausschließlich in Deutschland und einem Support-Team, das tatsächlich versteht, wovon Kunden sprechen.

Was uns antreibt

Transparenz ohne Kleingedrucktes

Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen bei der Abrechnung. Sie zahlen für Speicherplatz und Benutzer – nicht für jede einzelne Funktion, die eigentlich Standard sein sollte.

Unsere SLAs sind öffentlich einsehbar und wir veröffentlichen monatliche Transparenzberichte über Ausfallzeiten und Support-Antwortzeiten.

Datenschutz als Grundprinzip

Alle Daten bleiben in Deutschland. Keine Drittland-Übertragung, keine US-Cloud-Infrastruktur, keine Ausnahmen. Das ist nicht nur eine Marketing-Aussage – es ist vertraglich garantiert.

Wir haben Zugriff auf Ihre Dateien nur dann, wenn Sie uns explizit im Rahmen eines Support-Tickets dazu autorisieren.

Support, der tatsächlich hilft

Kein Outsourcing, kein Ticket-Ping-Pong. Unser Support-Team sitzt in Hamburg und hat direkten Zugang zu den Entwicklern. Komplexe Probleme werden nicht weitergereicht – sie werden gelöst.

Durchschnittliche Erstantwortzeit: 4,2 Stunden. Bei kritischen Infrastrukturproblemen reagieren wir innerhalb von 30 Minuten.

Gebaut für die langfristige Partnerschaft

Unsere Kunden bleiben durchschnittlich 4,3 Jahre bei uns. Das liegt nicht an komplizierten Verträgen oder Lock-in-Strategien – Sie können jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen kündigen.

Es liegt daran, dass Migration ein Aufwand ist, den niemand ohne Grund auf sich nimmt. Wenn die Infrastruktur funktioniert, der Support reagiert und die Rechnung nachvollziehbar bleibt, gibt es schlicht keinen Grund zu wechseln.